利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、日立グローバルライフソリューションズ株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営する日立の家電消耗品部品インターネット販売サービス「パーツショップ」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。


第1条 (適用範囲)
本規約は、利用者と当社間での本サービス利用に関わる全てに適用されるものとします。


第2条 (規約の変更)
当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
その場合、変更内容を当社が適当と判断する方法で、原則として事前に通知するものとします。


第3条 (個人情報管理)
本サービス利用にあたって、当社が利用者から提供を受ける個人情報については、本ページの「個人情報保護に関して」の記載内容に基づき、適切に取り扱うものとし、利用者はその内容に同意するものとします。


第4条 (販売地域)
本サービスによる販売地域は日本国内に限らせていただきます。
ご注文・配送先も全て日本国内に限らせていただきます。


第5条 (商品価格)
商品の価格表示は、消費税別とさせていただきます。
また、配送料金及び手数料等は商品価格に含まれておりません。


第6条 (支払い方法)
ご注文の際に「商品お引き渡し時の代金引換払い(代引き)」か「クレジットカード払い(一括のみ)」を選択いただきます。
※一部離島は代金引換払いがご利用いただけません。


第7条 (配送料・手数料)
配送料・手数料は以下の通りとなっております。
配 送 料: 550円(税込)
代引手数料: 330円(税込)


第8条 (商品の納期・配送方法)
本サービスにて利用者がご注文された商品は、1週間以内に当社が委託した業者(日本通運)がお届けします。
但し、在庫切れの場合には電子メールにてご連絡させていただきます。


第9条 (売買契約の成立)
本サービスにおける売買契約は、本サービスから利用者に対し、ご注文を承諾する旨を電子メールにて発信した時点で成立するものとします。
但し、在庫切れのとき及びクレジットカード払いを選択した際に利用者とクレジットカード名義人との同一性について確認できないと当社が判断したときは、当該契約は遡って成立しなかったものとし、当社はその旨をご連絡するものとします。
売買契約が成立しなかったときは、その注文は無効とします。


第10条 (販売数量等の制限)
本サービスでの販売商品につきましては、特に明記のある物を除き数量制限はないものとします。但し、1回のご注文として取引合計金額5万円(税別)までの上限を設けさせていただきます。


第11条 (配送の遅延)
本サービスは利用者からのご注文を受注した時点で、迅速な配送ができるように努めておりますが、天候、交通事情、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れることがありますので予めご了承ください。


第12条 (商品の交換・返品)
商品到着後8日間以内に限りメール、電話などで申し出ることができます。
商品は全品検品の上発送しておりますが、初期不良・破損・商品違い等がありました場合は送料は当社負担にて交換いたします。
利用者都合による返品の場合は、送料・返金等にかかる料金は利用者負担とします。上記以外の理由による返品はご遠慮ください。

第13条 (商品の保証・修理サービス)
本サービスにて利用者がご購入された商品は、保証、修理サービスの対象外となりますので予めご了承ください。


第14条 (商品の所有権及びソフトウェアのライセンス契約)
本サービスにて利用者が購入いただく商品の所有権は、利用者またはその指定配送先がその商品を受領した時点で当社から利用者に移転するものとします。
但し、クレジットカード払いの場合は、各クレジット会社の定める規定に従うものとします。


第15条 (ご注文内容や配送状況の確認)
本サービスにて利用者がご注文頂いた内容や配送状況は本サービス内の「配送状況確認」から参照が可能です。


第16条 (未成年者の利用)
本サービスにて販売する商品は、利用者が18歳未満であるときは、親権者又は後見人の同意がなければ購入することはできません。


第17条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、利用者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8・ その他当社が不適切と判断すること


第18条 (サービスの中断・停止等)
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
1. システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
2. システムに負荷が集中した場合
3. 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
4. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合


第19条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。


第20条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。


第21条 (管轄裁判所)
本サービスに関する紛争が生じた場合、千葉地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とするものとします。



附則
本規約は2018年 4月23日から適用します。
2018年 7月26日 改訂
2019年10月 1日 改定

お客様サポート

商品カテゴリから探す ご利用ガイド よくある質問 お問合せ カート